miércoles, 29 de octubre de 2008

EL NOMBRE SONY

Mientras se buscaba un nombre para la compañía, se pensó en utilizar las iniciales, TTK (Tokyo Tsushin Kogyo). La primera razón por la cual se hizo, fue por la compañía ferroviaria Tokio Kyuko, conocida como TKK. La naciente compañía utilizó entonces, ocasionalmente, el acrónimo “Totsuko” en Japón, pero Morita descubrió durante su visita en Estados Unidos, que los Norteamericanos tenían problemas para pronunciar el nombre. Otro nombre que se utilizó temporalmente fue “Tokio Teletech” hasta que Morita descubrió que en Norteamérica ya había una compañía utilizando el nombre Teletech mas su respectiva marca.
El nombre SONY fue elegido como una mezcla del latin sonus, el cual es la raíz de las palabras sónico y sonido; de la palabra inglesa sunny, y de la palabra Sonny-boys, el cual es un término japonés que significa “prodigios”. Sin embargo, se creía que “Sonny” sonaba muy parecido a la expresión japonesa soh-nee, que significa “los negocios van mal”.

sábado, 25 de octubre de 2008

EXITOS COMERCIALES

Los aportes de Sony al mundo de la electrónica han sido relevantes. En 1950 se presentaba la primera grabadora de sonido en Japón, cuatro años más tarde fabrica el primer transistor japonés y al año siguiente, en 1955 desarrolla el primer radio de transistores del mundo, el TR-55 que presenta en Japón, dos años después presenta el TR-63 y el TR-62 a nivel mundial. Con ellos es que se introduce en el mercado de EE. UU. Ya el año anterior había presentado el TR-55 en Japón. La tecnología de estado sólido, que sirvió a Sony para darse a conocer en el mundo con su radio a transistores, fue adquirida por la compañía mediante una licencia comprada a los laboratorios Bell por Morita, los laboratorios Bell no utilizaban la tecnología de estado sólido al estimar que no iba a haber ningún cambio en los consumidores que utilizaban la tecnología anterior.
En 1958 sigue innovando en la radio transistorizada presentando el receptor más pequeño en aquel momento en el mundo y el primer receptor a transistores de dos bandas.
En 1960 desarrollo el 8-301, el primer receptor de televisión transistorizado y seguidamente, en 1961, la primera grabadora de vídeo transistorizada, la SV-201. Al año siguiente esos productos serían de menor tamaño.
En 1965 se presenta la primera grabadora de vídeo doméstica, la CV-2000 y un micrófono de condensador transistorizado.
En 1967 aparece el primer receptor de radio que incorpora circuitos integrados y una grabadora de vídeo portátil, la DV-2400.
En 1968 presenta el primer televisor en color trinitrón (marca y tecnología que mantendrá hasta la desaparición de los monitores y receptores de TV de tubo de Rayos Catódicos a principios del siglo XXI). Al siguiente la NASA selecciona el casette TC-50 de Sony para equipar el Apolo X.
En 1969 Sony desarrolla en magnetoscopio U-matic que está llamado a ser el formato de grabación de vídeo para ENG sustituyendo a los formatos de pulgada "C" y "B" de Ampex y Bosch. Dos años después presentaría el U-matic en color.
En 1972 desarrolla y presenta el primer proyector de vídeo para pantallas de gran formato y en 1975 surge el Betamax, con el modelo SL-6300, fue un concepto de Ibuka, que se convirtió en un éxito, pero que paulatinamente perdió su dominio del mercado a manos del formato VHS, liderado por JVC. Esta situación se debió a la negativa de Sony de compartir el uso de su formato con otras compañías, razón por la cual, la mayoría de fabricantes adoptaron el formato VHS.
En 1977 aparece el primer procesador de audio digital PCM-1 y en 1979 presenta el primer Walkman del mundo, el TPS-12.
En 1980 desarrolla y presenta, junto a Philips el nuevo formato de grabación de audio digital, el CD. Ese mismo año lanza el primer camcorder, cámara y grabadora integrados, destinado al mercado doméstico.
En 1982 desarrolla el sistema Betacam partiendo del U-matic. El nuevo sistema, que graba por componentes en cintas de media pulgada idénticas a las utilizadas por el formato doméstico Betamax se desarrollaría posteriormente dando lugar al Betacam SP que apareció en 1988 y sería el formato estándar de TV broadcast hasta la desaparición de la grabación en cinta en la primera década del siglo XXI. Este formato se evolucionaría al Betacam digital y soportaría todos los formatos intermedios que tanto Sony como otras empresas del sector intentaron introducir para sustituirlo.
En el 2008 el formato desarrollado por Sony, Blu-ray se impone sobre el formato HD DVD. Gran parte de su éxito se debió a su incorporación en el PlayStation 3, producto estrella de Sony que actualmente pelea por imponer luego de sus exitosos PlayStation 2 y PSone.

CASO DE ESTUDIO

PLAYSTATION
A para principios de los 90, existe una gran competencia entre las dos principales empresas de video-juegos; SEGA y NINTENDO. La Tecnología de Sega era basada en CD, por tal razón Nintendo busca la alianza con una de las principales marcas de tecnología y consigue una alianza con Sony. Uniendo ambos conocimientos (video Juegos y Electrónica – Tecnología) se obtendría un potente video-juego con tecnología digital. En este punto aparece el Sr. Ken Kutaragi, Ingeniero que conjuntamente con su creatividad propone a la presidencia de sony entrar en el camino de los videojuegos, esta idea había sido rechazada a finales de los 80, por la gerencia de sony quienes consideraban que no eran una empresa de video juegos.
Luego de comenzar a trabajar con nintendo, Sony proponía apropiarse de la tecnología digital, tendría los derechos sobre la fabricación de los CD’s y su distribución, dandole el valor al conocimiento proporcionado para elaborar esta tecnología. Por ello la Nintendo comienza a negociar con la Philips. Esto les parece una traición a Sony, además de la entrega de conocimientos y tecnologías, deciden entonces hacer algo nuevo, haciendo uso de sus conocimientos, incursionarian más alla y crearían un video juego propio.
Crean un video juego que incluía Cd-rom y ademas leía cartuchos de Super Nintendo. Pero no tuvo resultado, por eso esperaron a la competencia que sacaran sus creaciones al mercado y mejorar su tecnología.
Para el 93 Sony, ya tenía la consola Play Station X, que mejoraba el prototipo inicial y se creó la compañía Sony Computer Entretainment, donde se encargaría de trabajar con la tecnología de computación. Play Station cambió el mundo de los video juegos que para el momento se conocían, antes de su aparición, la imagen que el mundo tenía de los videojuegos es que “era un juguete para niños.”, innovaron con una plataforma interactiva hecha para todos.
En este momento al ser creada, mantenían el paradigma inicial de que sony no podría encargarse de videojuegos. Muchos comentarios aparecieron en este mundo del negocio electrónico, y muchas personas no creyeron en que Sony podría ser una competencia para ellos, simplemente por ser nuevos en el mercado. Aquí se aplica el típico rompimiento de paradigma, de ir un paso más allá, investigando y creyendo.

MISION Y VISION DE SONY

Misión de la Organización:
“La Misión de SONY es producir algo nuevo, original e innovador para el mejoramiento de la vida de las personas” (Palabras del Dr. Nobutoshi Kihara, Director de investigación y desarrollo de nuevos productos SONY).

Visión de la Organización:
“La Visión de SONY es expandir su posición de Líder mundial en los mercados de productos electrónicos para llegar a ser la Empresa con mayor y más eficiente tecnología en la industria, a través de la innovación y del talento de las personas que trabajan dentro de la Organización”

HISTORIA DE SONY

La Corporación SONY tuvo su origen en Japón a finales de la Segunda Guerra Mundial. Sus primeras instalaciones eran sólo un pequeño cuarto de Ginza, en Tokio. Masaru Ibuka (de 37 años) había empleado a siete jóvenes ingenieros para abrir “algún tipo de empresa o laboratorio electrónico”. Su anterior compañía, Japan Precision Instrument Co., Había contribuido con tubos de vacío para voltímetros y con otros instrumentos a la entonces finalizada guerra, y el señor Ibuka sentía la obligación de conseguir que sus empleados siguieran gozando de trabajo.
Ibuka deseaba brindar una combinación de ingeniería y de electrónica al público consumidor, pero los mercados y los bancos del Japón estaban muy reacios a la idea de apoyar a una empresa incipiente sin experiencia.
Posteriormente, en el mismo año de 1945 se unió a la joven empresa el señor Akio Morita, amigo del señor Ibuka, quienes habían estado asociados en proyectos de dirección técnica y de visión nocturna durante la guerra. El señor Morita se había especializado en electrónica en la Universidad Imperial de Osaka e Ibuka era un apasionado de los inventos, un humanista, un soñador en muchos sentidos. Juntos conformaron el liderazgo de una de las compañías más innovadoras del mundo, con ventas totales de 4,53 mil millones de dólares en el año de 1982 en una nación que entonces no se caracterizaba por la innovación de productos.
En un inicio los bancos estaban renuentes incluso a otorgar préstamos a corto plazo por lo que las primeras formas de capitalización corrieron a cargo del padre del Ingeniero Morita quien con el transcurso del tiempo llegó a ser el mayor accionista de la empresa.
El día 7 de mayo de 1946 se constituyó formalmente la empresa con el nombre Compañía de Ingeniería en Telecomunicaciones (TTK). Debido a que las empresas cuyo capital era más de 200,000 yenes se enfrentaban a requisitos más estrictos para su constitución, la empresa TTK registró la empresa en 198.000 yenes.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN SONY

Sony, desde sus comienzos se presenta como una compañía con alta orientación a la gesta de ideas innovadoras para el desarrollo de productos que resultasen pioneros ante el mercado, siendo una empresa de tecnología visionaron el concepto de innovación mucho más allá de la renovación tecnológica, por lo que promovieron fortalezas basadas en el perfeccionamiento del conocimiento.
Sony contaba con un equipo de Ingenieros, que tenían conocimientos importantes que permitieron además del surgimiento de productos competitivos e innovadores, establecer un estilo de ampliación de capital humano a través de la implementación de técnicas de trabajo que incluyeron no solamente el aprendizaje de lo ya conocido sino la posibilidad de formación de bases para el surgimiento de nuevos conocimientos.
Para el desarrollo Tecnológico incluyeron sistemas de trabajo desarrolladas dentro de la Organización:
Equipos o Células interconectadas vertical y horizontalmente en la planta.
Las Células constituían una unidad a cargo de su propio trabajo
Las Células estaban conformadas de 2 a 20 personas
Los trabajadores podían, de esta forma, desarrollar el espíritu de equipo y ayudarse entre ellos
Cada Célula respondía al trabajo tanto de las células de arriba como de las de abajo y de los lados (clientes internos)
Las Células determinaban por sí mismas los métodos que utilizarían para evaluar su propia productividad
Por otro lado, los empleados de nuevo ingreso pasaban varios meses en otras áreas diferentes a su profesión con la finalidad de que aprendan a apreciar los productos, las prácticas y la cultura de la empresa.
Las personas prometedoras son removidas de sus puestos cada 2 o 3 años para ampliar sus conocimientos, identificar sus habilidades y mantener su interés.
Las recompensas se otorgan a los grupos, no a los individuos.
"SONY motiva a sus ejecutivos no mediante sistemas de compensación, sino proporcionándoles alegría en los logros, desafío, orgullo y un sentido de reconocimiento".